Please enable Javascript
Hoppa till huvudinnehållet

Med Top Eats kan du sätta strålkastarljuset på din fantastiska service

Låt kunderna veta att din service är något utöver det vanliga. Uber Eats belönar kvalificerade handlare med ett märke och en högre placering i appen.

Förmåner för dig

Erkännanden för väl utförda jobb

Vi vet att du jobbar hårt för att erbjuda en enastående service till kunderna och vi vill därför ge dig det erkännande du förtjänar.

Ökad synlighet där den räknas

Fler människor kommer att se din butik genom att sidan för den visas på en framstående plats. Dessutom får den ett särskilt märke så att kunderna vet att ni erbjuder utmärkt service.

Ett bättre resultat

Som Top Eats-handlare kan du se högre försäljning efter hand som kunderna lär känna dig och din butik vet att du överträffar deras förväntningar.

Så fungerar Top Eats

Första dagen i varje månad utvärderar vi resultatet under de senaste 90 dagarna utifrån de fem mätvärdena nedan. Om du uppfyller kriterierna får du Top Eats-status (eller behålla den om du redan är Top Eats). Du kan kontrollera verksamhetens resultat och målsättningar för respektive mätvärde i Uber Eats Manager.

Genomsnittligt stjärnomdöme

Recensioner med höga omdömen gör att kunderna vet att de kan förvänta sig enastående mat och service.

Slutförda beställningar

Pålitliga leveranser i tid gör att kunderna vet att de kan lita på dig när de beställer.

Onlinefrekvens

När kunderna ser annonsen kan de lita på att din butik är öppen för att ta emot beställningar.

Andel missade beställningar

Kunderna kan lita på att du alltid levererar om du sällan avvisar beställningar.

Andel felaktiga beställningar

Genom att hantera beställningar på ett enhetligt sätt visar du för kunderna att du är noga med detaljerna.

Vanliga frågor

  • Nej. Efter att ha funnits på Uber Eats i minst 90 dagar får verksamheten automatiskt möjlighet att uppnå Top Eats-status.

  • Nej, Top Eats-status får du genom strålande arbete med riktiga beställningar. Då vet också dina kunder att de kan förvänta sig en fantastisk upplevelse varje gång de beställer.

  • Ja. Du måste ha funnits på Uber Eats i minst 90 dagar för att uppfylla kriterierna. Om du har varit med så länge och uppfyller mätvärdesmålen efter de första 90 dagarna kan du få Top Eats-status.

  • Om du förlorar Top Eats-statusen betyder det inte att du inte kan få tillbaka den. Faktum är att du kan se resultatet i Uber Eats Manager och på så sätt identifiera områden som kan förbättras. Vi tillhandahåller också en vägledning i kontrollpanelen för Top Eats med information om vilka åtgärder du kan vidta.

  • Ja. Användarna kan se ett märke bredvid företagets namn och även filtrera på handlare med Top Eats-status i appen.

Väx så mycket du vill med Uber

Få kontakt med fler kunder och expandera din verksamhet på dina villkor. Bli vår partner i dag.

Kom igång

Innehållet på denna webbplats kan vara mänsklig eller maskinöversatt baserat på dina enhetsinställningar. Uber kan inte garantera att översättningarna är helt korrekta och felfria.

*The quality score is measured at the individual store level (even if you have several store locations) and aggregates performance across key areas of delivery, which depending on your tier may include metrics for: menu markups, operational excellence, menu details, ratings, and use of more sustainable packaging (in markets where applicable). Your restaurant’s aggregate score will correspond to one of the quality score tiers viewable in Uber Eats Manager. Your quality score is reassessed monthly and each store's tier may move up or down based upon its performance in the key areas on a monthly basis. Under each tier your store will have access to certain benefits and tools, which are viewable in Uber Eats Manager. Benefits at each tier are subject to change. For those stores in the “Excellent” tier, the specific benefits provided under monetary incentives may vary from time to time, and may not include each possible monetary incentive benefit in any given month. Stores ranked in the “Poor” tier will receive no quality score benefits and may no longer be able to access some marketplace tools previously available to them. Additionally, stores that remain in the “Poor” tier for multiple months will receive outreach from Uber; if, following outreach efforts from Uber to improve the quality score, a store remains in Poor tier thereafter, the store will be at risk for being removed from the Uber Eats Marketplace in Uber’s discretion. Uber Eats may change this program, ranking tiers, and corresponding scores for each tier at any time at its discretion. For more details, view the Quality Score tab in Uber Eats Manager.

Välj önskat språk

EnglishSvenska

Uber Direct

Uber Eats Manager

Välj önskat språk

EnglishSvenska

Uber Direct

Uber Eats Manager