Aproveite a plataforma global da Uber para expandir o seu negócio de artigos de mercearia
Quer o seu objetivo seja alcançar novos clientes, aumentar o envolvimento com os clientes existentes ou expandir a sua cobertura geogrÔfica, as soluções Uber foram concebidas para ajudar a expandir facilmente o seu negócio de mercearias omnicanal.
Como a parceria com a Uber pode beneficiar o seu negócio
Vendas incrementais
Alcance novos clientes, incluindo membros fiéis do Uber One, através da rede de viagens e entregas Uber durante o momento mais elevado da intenção de compra.
- 156 milhões de consumidores ativos por mês na plataforma¹
- 19Ā milhƵes de membros do UberĀ One em 25 paĆses¹
- Soluções robustas de publicidade na aplicação
Apoio para entregas com que pode contar
Aumente a cobertura de entregas em todos os canais ligando-se Ć vasta rede global de estafetas Uber.
- 7,4 milhões de motoristas e estafetas ativos por mês¹
- Prazos de entrega a pedido flexĆveis
- Opção de os estafetas fazerem compras e entregas²
Integração personalizÔvel
Colabore com uma equipa dedicada para criar uma experiência de marca personalizada que contribua para os seus objetivos e operações.
- Capacidade de transferência de catÔlogos: 150 000 SKU
- Integração de ofertas personalizadas e programas de fidelização
- Apoio de engenheiros, gestores de parceiros e outras funƧƵes dedicadas
Combine as soluƧƵes da Uber para ir ao encontro dos seus clientes onde quer que estejam
O mercado UberĀ Eats
Chegue a novos clientes e impulsione as vendas em todo o ecossistema da Uber
Passo 1: Transfira as suas listas de produtos, preƧos e inventƔrio
Passo 2: Os clientes fazem pedidos na aplicação Uber Eats
Passo 3: Processe os pedidos Ć sua maneira:
- Os seus clientes, estafetas Uber
- Os estafetas Uber fazem compras e entregas²
- Os seus clientes e os seus estafetas/recolha pelos clientes
Uber Direct
Receba apoio com as entregas imediatas dos pedidos efetuados nos seus próprios canais
Passo 1: aumente a procura nos seus canais de vendas
Passo 2: os clientes fazem pedidos no site, na aplicação ou nos canais das redes sociais, ou diretamente a si por telefone
Passo 3: processe os pedidos conforme preferir:
- Os seus compradores colaboram com os estafetas da Uber
- Os estafetas da Uber fazem as compras e entregam-nas²
"Agora que oferecemos o UberĀ Eats em mais de 400 lojas, Ć© enorme a quantidade de pessoas a quem conseguimos proporcionar esta experiĆŖncia e conveniĆŖncia."
Amy Mount, Gestora Principal de ComƩrcio RƔpido, ASDA
Soluções personalizadas que melhoram a experiência de entrega de artigos de mercearia para todos os públicos
Desde entregas agendadas e acompanhamento de pedidos em tempo real a opções de substituição intuitivas e muito mais, estamos a investir em novas funcionalidades que tornam mais fÔcil do que nunca para os clientes receberem artigos de mercearia escolhidos a dedo com apenas um toque num botão. E isso resulta num aumento da procura pelo seu negócio.
Através da nossa oferta de estabelecimentos de mercearias, os estafetas podem aumentar o potencial de rendimentos ao fazerem as compras e entregarem os pedidos.² Disponibilizamos recursos educativos e sugestões em tempo real para a nossa rede poder aumentar a eficiência do seu negócio e melhorar a experiência dos seus clientes.
Oferecemos superfĆcies de publicidade onde as marcas podem ligar-se aos clientes ao longo do seu percurso com a Uber. Ao utilizar posicionamentos na aplicação, como Artigos patrocinados no UberĀ Eats, os anunciantes de bens e produtos de consumo podem aumentar a visibilidade da sua marca, o que pode ajudar a aumentar o trĆ”fego da loja para os supermercados que armazenam esses produtos.
"Escolhemos o Uber Direct para melhorar a experiência dos clientes e reduzir os custos de entrega dos pedidos. PassÔmos, de forma imediata, das entregas no mesmo dia para as entregas em apenas 2 horas e reduzimos significativamente o custo médio por entrega."
Mitch Grave, Diretor de Marketing e E-commerce, Harris Farm Markets
OrientaƧƵes e sugestƵes
Uma boa estratĆ©gia omnicanal para os estabelecimentos de mercearia vai ao encontro dos clientes onde eles estĆ£o, sem sacrificar a qualidade. Explore quatro formas de criar uma experiĆŖncia fluida e consistente nos seus canais, sejam fĆsicos ou online.
Agora que muitos consumidores preferem comprar artigos de mercearia online, os retalhistas devem adotar uma abordagem omnicanal na gestão do seu inventÔrio. Descubra seis estratégias para gerir este processo eficazmente.
¹Em 30 de junho de 2024.
²Atualmente, a opção de os estafetas fazerem compras e entregarem pedidos estĆ” disponĆvel para empresas na AustrĆ”lia, no Brasil, no CanadĆ”, no Chile, na ColĆ“mbia, na Costa Rica, no JapĆ£o, no MĆ©xico, no Peru e nos EUA.
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