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Aproveite a plataforma global da Uber para expandir o seu negócio de artigos de mercearia

Quer o seu objetivo seja alcançar novos clientes, aumentar o envolvimento com os clientes existentes ou expandir a sua cobertura geogrÔfica, as soluções Uber foram concebidas para ajudar a expandir facilmente o seu negócio de mercearias omnicanal.

Como a parceria com a Uber pode beneficiar o seu negócio

Vendas incrementais

Alcance novos clientes, incluindo membros fiéis do Uber One, através da rede de viagens e entregas Uber durante o momento mais elevado da intenção de compra.

  • 156Ā milhƵes de consumidores ativos por mĆŖs na plataforma¹
  • 19Ā milhƵes de membros do UberĀ One em 25 paĆ­ses¹
  • SoluƧƵes robustas de publicidade na aplicação

Apoio para entregas com que pode contar

Aumente a cobertura de entregas em todos os canais ligando-se Ć  vasta rede global de estafetas Uber.

  • 7,4Ā milhƵes de motoristas e estafetas ativos por mĆŖs¹
  • Prazos de entrega a pedido flexĆ­veis
  • Opção de os estafetas fazerem compras e entregas²

Integração personalizÔvel

Colabore com uma equipa dedicada para criar uma experiência de marca personalizada que contribua para os seus objetivos e operações.

  • Capacidade de transferĆŖncia de catĆ”logos: 150Ā 000 SKU
  • Integração de ofertas personalizadas e programas de fidelização
  • Apoio de engenheiros, gestores de parceiros e outras funƧƵes dedicadas

Combine as soluƧƵes da Uber para ir ao encontro dos seus clientes onde quer que estejam

O mercado UberĀ Eats

Chegue a novos clientes e impulsione as vendas em todo o ecossistema da Uber

Passo 1: Transfira as suas listas de produtos, preƧos e inventƔrio

Passo 2: Os clientes fazem pedidos na aplicação Uber Eats

Passo 3: Processe os pedidos Ć  sua maneira:

  • Os seus clientes, estafetas Uber
  • Os estafetas Uber fazem compras e entregas²
  • Os seus clientes e os seus estafetas/recolha pelos clientes

Uber Direct

Receba apoio com as entregas imediatas dos pedidos efetuados nos seus próprios canais

Passo 1: aumente a procura nos seus canais de vendas

Passo 2: os clientes fazem pedidos no site, na aplicação ou nos canais das redes sociais, ou diretamente a si por telefone

Passo 3: processe os pedidos conforme preferir:

  • Os seus compradores colaboram com os estafetas da Uber
  • Os estafetas da Uber fazem as compras e entregam-nas²

Saiba mais sobre o UberĀ Direct

"Agora que oferecemos o UberĀ Eats em mais de 400 lojas, Ć© enorme a quantidade de pessoas a quem conseguimos proporcionar esta experiĆŖncia e conveniĆŖncia."



Amy Mount, Gestora Principal de ComƩrcio RƔpido, ASDA

Soluções personalizadas que melhoram a experiência de entrega de artigos de mercearia para todos os públicos

Desde entregas agendadas e acompanhamento de pedidos em tempo real a opções de substituição intuitivas e muito mais, estamos a investir em novas funcionalidades que tornam mais fÔcil do que nunca para os clientes receberem artigos de mercearia escolhidos a dedo com apenas um toque num botão. E isso resulta num aumento da procura pelo seu negócio.

Através da nossa oferta de estabelecimentos de mercearias, os estafetas podem aumentar o potencial de rendimentos ao fazerem as compras e entregarem os pedidos.² Disponibilizamos recursos educativos e sugestões em tempo real para a nossa rede poder aumentar a eficiência do seu negócio e melhorar a experiência dos seus clientes.

Oferecemos superfícies de publicidade onde as marcas podem ligar-se aos clientes ao longo do seu percurso com a Uber. Ao utilizar posicionamentos na aplicação, como Artigos patrocinados no Uber Eats, os anunciantes de bens e produtos de consumo podem aumentar a visibilidade da sua marca, o que pode ajudar a aumentar o trÔfego da loja para os supermercados que armazenam esses produtos.

"Escolhemos o Uber Direct para melhorar a experiência dos clientes e reduzir os custos de entrega dos pedidos. PassÔmos, de forma imediata, das entregas no mesmo dia para as entregas em apenas 2 horas e reduzimos significativamente o custo médio por entrega."



Mitch Grave, Diretor de Marketing e E-commerce, Harris Farm Markets

OrientaƧƵes e sugestƵes

Uma boa estratégia omnicanal para os estabelecimentos de mercearia vai ao encontro dos clientes onde eles estão, sem sacrificar a qualidade. Explore quatro formas de criar uma experiência fluida e consistente nos seus canais, sejam físicos ou online.

Agora que muitos consumidores preferem comprar artigos de mercearia online, os retalhistas devem adotar uma abordagem omnicanal na gestão do seu inventÔrio. Descubra seis estratégias para gerir este processo eficazmente.

¹Em 30 de junho de 2024.

²Atualmente, a opção de os estafetas fazerem compras e entregarem pedidos estÔ disponível para empresas na AustrÔlia, no Brasil, no CanadÔ, no Chile, na ColÓmbia, na Costa Rica, no Japão, no México, no Peru e nos EUA.

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